“Stratégie vivante”: comment mobiliser et initier votre transformation

 

Tout le monde s’accorde sur un point, poser une vision stratégique d’entreprise (ou de département d’entreprise) n’est pas le plus complexe. Le challenge réside à rendre vivante cette stratégie.

Manque d’appropriation par les managers et les personnes clés, vision jugée peu ambitieuse, éphémère, difficulté de déclinaison des enjeux macro en orientations concrètes pour chacun.Les grains de sables sont nombreux pour gêner, freiner, voire empêcher l’exécution opérationnelle du plan stratégique, générer épuisement et frustration au sein du management. Par rebond, les équipes sont désabusées, les équipes opérationnelles entendent des intentions d’évolutions positives, mais n’en voient pas la réalité.

C’est pourquoi nous travaillons par une méthode d’atelier « stratégie vivante » réunissant l’équipe de direction élargie (CODIR, managers, personnes clés), se déroulant sur une demi-journée ou une journée dédiée avec l’objectif de mettre chacun en énergie et en mouvement dans un plan co-construit.

Après avoir préparé en amont avec le CODIR l’expression d’une vision stratégique claire et inspirante, le premier temps de l’atelier consiste à exprimer cette vision, faciliter sa compréhension, permettre à chacun de la questionner, de se l’approprier. Puis nous créons une connexion individuelle au projet : chacun se remémore l’énergie qui lui a fait choisir cette entreprise et les éléments de sa motivation.

Le premier atelier participatif permet, par petits groupes pluri-directions, de se projeter en tant que mini-entreprise, et de décrypter et reformuler les enjeux stratégiques, sous forme de croquis, sous forme de synthèse, sous forme de courbe historique d’évolution, toutes les représentations se complètent et viennent s’enrichir réciproquement.

Le second atelier rassemblera les équipes par direction et sera le temps de la déclinaison des enjeux stratégiques en actions concrètes. Selon les contextes, nous utilisons un principe de rotation entre équipes, un individu au sein d’une équipe pourra observer pendant quelques minutes le travail d’une autre équipe et en faire le récit à la sienne, afin de nourrir le regard porté sur le plan stratégique.

La finalisation du séminaire est clé, puisque les actions proposées par chaque équipe doivent trouver porteur. Il s’agit de passer de « il faudrait faire ceci » à « comment faire ceci, pour quelle date, sous quelle forme ». C’est un moment fort de concrétisation du plan.

A tête reposée, le CODIR pourra s’approprier la richesse des propositions ainsi mises au jour et revalider l’ensemble du programme.

Avant de partir, chaque participant pourra exprimer son ressenti suite à ce travail et émettre ses éventuelles attentes pour la réussite de la transformation.

Bien entendu, chaque déroulé de séminaire est unique, adapté au contexte de l’entreprise, aux enjeux culturels et managériaux. Certains séminaires seront plus orientés sur la proposition de valeur client et permettront un plan d’action plus orienté vers le renouveau des offres, d’autres permettront de travailler sur la transformation digitale de l’entreprise ou encore sur la culture managériale et la capacité de coopération, sur l’agilité de l’organisation.

Ce sont des moments très précieux en termes de motivation, de mobilisation du management, qui doivent idéalement être suivis d’un accompagnement léger sur la mise en marche réelle du plan d’actions afin que les énergies ainsi révélées se s’éteignent pas sitôt le retour à « l’activité normale ».

Pour synthétiser, un plan stratégique efficace, c’est :

  • Une vision stratégique claire et inspirante
  • Une appropriation individuelle du projet
  • Une participation directe du management élargi à sa construction
  • Une déclinaison en actions simples, en responsabilités identifiées et dans un cadre temporel précis.

Ainsi, votre stratégie ne sera plus seulement un guide pour le CODIR mais une dynamique d’entraînement du management et de toute l’organisation : une stratégie vivante !

 

Directeur(trice) marketing : Wonder Woman ou l’homme qui valait 3 milliards ?

Non, le rôle du directeur ou de la directrice marketing ne peut pas être de jouer au héros isolé, qui, grâce à ses super-pouvoirs et son énergie débordante, va faire bouger l’ensemble des parties prenantes pour transformer les offres, la culture, les outils. L’entreprise a changé, les clients ont changé, le processus d’émergence des offres doit évoluer.

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Challengez vos fonctionnalités pour maximiser leur impact

Customers don’t want a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole

Donner
Photo by Dewang Gupta on Unsplash

Lorsque je travaille avec des chefs de produit, des équipes marketing ou des product owners, arrive forcément un moment où nous regardons le contenu prévu du produit, un ensemble de fonctionnalités imaginées par des esprits créatifs et cultivés. Bien souvent ces fonctionnalités sont réellement bien pensées, respectent l’intelligence de l’utilisateur et les préceptes ergonomiques.

Alors, pour chacune d’entre elles, je pose trois questions : “Pour qui ? Pourquoi ou Pour quoi ? En quoi… ?”. Lire la suite

Décider ET exécuter…ET décider…ET

Manager, c’est prendre des décisions, et c’est ensuite s’assurer de leur bonne exécution.

Comment le processus de décision peut-il soutenir l’agilité de l’organisation ?

Cet article amène quelques éléments de réflexion en rapprochant un modèle de management proposé par Ichak Adizes, une vision systémique et des exemples issus du framework de mise à l’échelle SAFe…

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Comment tester une chaine d’applications ?

Il y a deux ans, on m’a proposé la mission suivante : réduire le temps d’intégration des composants d’une chaîne d’application à un mois, ce qui sous-entend disposer d’une capacité à tester efficacement l’ensemble de cette chaine. Je prends enfin le temps de vous parler de cette expérience, de l’organisation et outils des utilisés. Lire la suite

L’age agile : celui des organisations en mouvement

L’agilité des organisations

Va paraître le 28 février 2018, le nouveau livre de Stephen Denning : « The Age of Agile: How Smart Companies Are Transforming the Way Work Gets Done « .

The Age of agile

Je ne l’ai pas encore lu (seulement le premier chapitre), mais j’ai beaucoup conseillé son précédent opus « Radical management: Re-inventing the Workplace for the 21st Century » et suivi ses publications sur Forbes.

The Leader’s Guide to Radical Management

 

Je saisis l’opportunité de cette parution pour introduire dans cet article les réflexions de Dennnig et les lier à notre travail autour des parcours d’apprentissage pour les managers…

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Comment définir la priorité des vos fonctionnalités ?

Voici un atelier que j’utilise très souvent avec des équipes pour co-construire la priorité des fonctionnalités qu’elles comptent réaliser sur les deux ou trois prochains mois. J’aime beaucoup cet atelier car il dure moins d’une heure, offre une discussion facile entre les participants, qu’ils soient IT ou métier et permet de définir l’ordre dans lequel réaliser les fonctionnalités. Lire la suite

Agilité, échelle et différents points de vue

 

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Arbres et racines : https://goo.gl/images/hQfdCr

« Agilité à l’échelle » : de quoi parle-t-on en fait ?

Agile ?

UNE définition ?

Lors des sessions que j’anime sur la découverte de l’agilité, je commence souvent par un atelier sur les définitions d’ » Agile ».

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Définition d’Agile Borat 😉

Même, et surtout, entre personnes qui en font leur métier, la signification que chacun assigne à “agile”, cet adjectif du langage courant, peut-être source d’inlassables discussions !

Il est assez significatif de rappeler que si le manifeste “agile” emploie ce mot dans son titre, il ne le définit nulle part. Les “valeurs” et les principes du manifeste décrivent de meilleures façons de développer du logiciel pas de conduire une entreprise. Lire la suite

Formation “Agilité au-delà des équipes”

Est-ce que passer dessous une « agilité  à l’échelle » porte malheur ?

En tout cas, c’est un sujet qui suscite beaucoup d’intérêt ! Je présente dans un autre article quelques éléments-clés de notre réflexion : « Agilité, échelle et différents points de vue« .  Cette journée de formation est l’occasion de développer ces différents points.

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Agenda de la journée de Formation

Notre objectif est de vous accompagner dans une meilleure compréhension de l’agilité à l’échelle, des problèmes que cela recouvre et des stratégies pour aborder ce changement. Lire la suite