Accompagner le management vers l’agilité

La mise en œuvre de l’agilité au sein d’une entité impacte directement la relation entre les équipes en charge de la réalisation et leurs managers. Nouvelle organisation d’équipe (équipe pluri-disciplinaire), nouveaux modes de management (auto-organisation, transparence accrue), nouvelle conception de la gestion de la capacité (limite du travail en cours, notion de slack), bousculent les interactions.

La plupart du temps l’accompagnement des managers est négligé, ce qui, au mieux, les laisse en dehors de la transformation, au pire les braque contre l’initiative de changement. Lorsque le sujet est pris en compte, une solution automatique est souvent appliquée, du type : “envoyons les managers deux jours en formation Management 3.0, ça a l’air sympa et c’est tendance”.

Cet article explique comment le coaching agile peut accompagner les managers dans leur propre transformation, afin qu’à leur tour ils deviennent agents de transformation auprès de leurs équipes…

Slack : ne pas charger une ressource à 100% pour lui laisser une marge d’adaptation aux imprévus, cf. l’excellent livre Slack de Tom DeMarco (http://www.systemsguild.com/Slackpage.html)

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Comment maximiser ses chances d’échec ?

  1. Considérer d’emblée les managers comme des parasites nuisibles, dénués de tout intérêt et qui doivent disparaître au plus vite
  2. Ne pas inclure dès le départ la couche managériale dans la stratégie de transformation
  3. Mener la transformation en mode « best effort », en n’intégrant ni l’effort nécessaire pour le changement, ni la durée indispensable à son ancrage durable.

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C’est ma formation, c’est moi qui conduit !

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Le cercle des poètes disparus de Peter Weir – 1989

La mission d’un formateur est de permettre à ses élèves d’acquérir des connaissances et des compétences dans un domaine donné. Pour ça, il doit réussir faire passer les messages qu’il estime les plus importants pour les participants de sa formation.

Comment parler de facilitation sans parler de l’équipe ? Présenter l’agilité sans parler d’amélioration continue ? Ou encore former à la cuisine réunionnaise sans présenter le Rougail Saucisse ?

Malheureusement, une formation est fixée dans une durée inextensible et réussir à faire tenir sa formation dans cette durée, lorsque les participants sont particulièrement volubiles, peut tenir de la contorsion.

Comment faire en sorte que, dans la durée de la formation, les messages les plus importants passent, que tout le monde ait eu la possibilité de s’exprimer et que tout le monde, formateur y compris, vive au mieux ces quelques instants passés ensemble ?

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Lego4Scrum + Birdie Birdie = Birdie4Scrum

Angry Birds Lego
Construction réalisée par Tsang Yiu Keung

J’ai récemment animé une formation de 2 jours Agile-Scrum pour une des équipes que j’accompagne.

Je suis joueur, j’essaie au maximum d’agrémenter chaque apprentissage par un atelier type jeu d’entreprise.

Durant cette formation, pour illustrer l’organisation Scrum, je voulais faire un atelier avant la partie de présentation et surtout jouer le classique des classiques Lego4Scrum dont le but est de construire une ville avec des Playmobils (petit malin…) en passant à travers tous les concepts du framework.
Des personnes de l’équipe avaient déjà joué cette version. Il fallait donc ruser.

En discutant avec Christophe Keromen, j’ai appris qu’il jouait beaucoup le jeu Birdie Birdie ou un Lego4Scrum avec le backlog Birdie Birdie.
J’eu donc l’idée de fusionner les deux jeux afin de créer (je ne suis peut être pas le seul) le :

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Vision produit et story map, des outils très efficaces pour le product owner (2/2)

 

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photo credit: @boetter via photopin cc

Afin de permettre à l’équipe d’être complètement en phase avec les objectifs du produit, il est nécessaire de travailler sur la vision produit. Lorsque la vision produit est claire, on sait à qui va s’adresser le produit et on peut s’intéresser à l’ensemble des besoins qu’il couvrira: les fonctionnalités.

La story map est un outil très efficace pour identifier les fonctionnalités du produit et comprendre comment elles peuvent s’intégrer dans le temps. Jeff Patton met en avant leur intérêt dans cet article par rapport à un backlog plat qui permet difficilement d’établir un planning de release.

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